Ebay kleinanzeigen Konto eingeschränkt (gesperrt) was nun?
Hallo,
folgendes, leider wurde mein Ebay kleinanzeigen Konto eingeschränkt (gesperrt). Nun habe ich das problem, dass im Chat noch Kontodaten einer nutzerin sind auf dessen Konto ich noch geld überweisen muss. Sprich ich komme nicht an ihre kontodaten weil mein Konto gesperrt wurde. Ich hab den support geschrieben, sie wollen mein account nicht entsperren. wie komme ich jetzt an Sie ran? ich habe nur ihren nutzernamen den habe ich mit einer benutzerdefinierten suche auch bereits auf google gesucht aber ich bin nicht fündig geworden.
bitte um schnelle rückmeldungen ich möchte nicht das es als betrug oderso rüberkommt für Sie!!
Sollte ich bei der Polizei anrufen und es den so erklären damit die es dort vermerken falls die frau bei der Polizei anruft es dort dann einen vermerk in meiner Akte gibt das sich die nutzerin per email bei mich melden oderso?
4 Antworten
Du erhälst alle Nachrichten auch per eMail. Erstelle Dir einen neuen EK Account, kopiere ihre eMail Adresse, wovon die Mails von EK kommen, und sende Ihr eine eMail von deinem eMail Postfach deines neuen EK Accounts. Das sollte durchgehen - und wenn nicht - dann überweise Ihr das Geld einfach zurück. Name und IBAN steht auf dem Kontoauszug.
Wenn sie bei dir etwas kaufte hat du doch ihre adresse wo du es hin schicktest. Auf jedem Kontoauszug steht die Kontoverbindung wer überwiesen hat.
Die Konto Daten hast du auch per Mail bekommen.
Neuen Account erstellen und ihr die Sachlage erklären.
Du wirst doch wissen, welches Produkt du kaufen wolltest. Einfach danach suchen.
Nein es geht darum, dass sie einen artikel von mir gekauft hat. nicht zufrieden ist und ihr geld zurück möchte.
Das einzige was ich weiss ist, dass sie nerf pistolen verkauft hat. leider weiß ich nicht mehr ihren standort sodass ich es eingrenzen kann.
was hälst du von der idee mit der polizei?
Achso, sie hat was von dir gekauft. Das macht die Sache aber nicht einfacher :)
Normalerweise wird in deinem E-Mail Postfach jede Nachricht der Person angezeigt. Kannst du da nicht die Kontodaten auslesen?
ich finde sie ja nicht
das ist das problem