E Roller trotz kostenloser Fahrt Geld abgezogen?
Hallo, nämlich bin ich gestern e Roller mit Tier gefahren wo ich eine Freischaltung und 20 Minuten kostenlos fahren konnte. Trotzdem musste ich mein Paypal oder eine andere Zahlungsmethode angeben was ja auch kein Problem ist.
nur nach der Fahrt hab ich eine email bekommen wo stand das ich angeblich 9€ an Tier autorisiert haben soll von meinem Guthaben.
allerdings hab ich immernoch genauso viel Guthaben wie davor und da steht mir wurde nie etwas bezahlt?
2 Antworten
Dir wurde nicht abgezogen das ist eine Autorisierung, so checkt man ob die Karte echt ist und ob es da Geld noch drinnen ist deswegen ziehen die erstmal 9€ ab und in der Regel bekommst du es nach der Fahrt wieder zurück, aber es kann auch paar Tage dauern bis das Geld storniert bzw. zurückerstattet wird.
allerdings hab ich immernoch genauso viel Guthaben wie davor
Dann wurde dir die Fahrt logischerweise nicht berechnet.
da steht mir wurde nie etwas bezahlt?
Was soll dir denn bezahlt werden?