Dunkle Flecken auf Fernseher, gewährleistung wird verwehrt - rechtens?
Hallo!
Uns sind dunkle Flecken auf dem Bildschirm unseres 1 Jahr alten TV aufgefallen. Dieser wurde nun über Amazon zur Reparatur gesendet. Hier heißt es, dass diese Flecken auf dem Panel von äußeren Einflüssen kommt (Staub, Rauch, Luftfeuchtigkeit) und sie uns die Gewährleistung verwehren. Dieser kann nun unrepariert zurück gesendet werden.
Ist das rechtens?
Das Ergebnis basiert auf 3 Abstimmungen
2 Antworten
Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet
Ja
Wenn der TV älter als ein halbes Jahr ist musst du Beweisen, dass der Fehler bereits beim Kauf bestand. Wirst du nicht können, viel Spass dabei also.
Genau aus dem Grund kaufe ich sowas nicht online. Und bei Amazon schon garnicht
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Recht
Ja
War dieses Problem von Anfang an gegeben?
Dann hättest du einen Anspruch, sonst nicht.
Ja der Fernseher ist 1 Jahr alt. Aber dann kann das ja bei jedem Händler passieren oder?