Doppelkabine gebucht aber nur einer reist?
Meine Freundin hat mit Ihrem Mann Schwester und Schwager eine Flussfahrt gebucht. Er ist gestern ins Krankenhaus gekommen und sie möchte nun alleine antreten. Sie hat Reiserücktrittversicherung. Was macht sie jetzt am Bestens? Sofort der Reisegesellschaft mitteilen und dann der Versicherung? Jemand hat ihr geraten die Reise alleine anzutreten und dann die Versicherung einschalten. Halte ich für falsch.
Gruss gubbins.
4 Antworten
Man hat auch eine Schadenminimierungspflicht. Das heißt schnelle Information an den Reiseveranstalter und bei der Versicherung kann man dann fragen, wenn die Parameter (Kosten, wer fährt noch, usw) klar sind.
entweder sie storniert und bucht noch einmal für sich alleine, bucht es um oder storniert es komplett und bleibt bei ihrem mann.
die versicherung will auf jeden fall einen beleg darüber haben, auf der die summe des entstandenen schaden ausgewiesen ist.
So schnell wie möglich beim Veranstalter melden und Teilstorno beantragen, evtl. bekommt man noch ein wenig Geld zurück. Auch schon Versicherung Bescheid geben. Die Stornorechnung vom Veranstalter dann bei der Versicherung einreichen.
wer hat gebucht? einer für alle
dann kann auch nur die gesamte Reise storniert werden; so aber sind die anderen in der Lage selbst zu reisen.