Dhl Onlinefrankierung (Mailbox Number)?
Hi Leute,
ich habe über vinted eine hose verkauft und über dhl ganz normal die online frankierung gemacht, das paket wurde mir heute zurück gesendet weil kein empfänger ermittelt werden konnte. Der käufer hat mir gesagt das ich vergessne hab die "mailbox number" mit anzugeben. Wo genau trag ich die denn ein bei adresszusatz? Bzw. ist das dann für eine paketstation oder eine normale adresse?
und muss ich den versand nun nochmal bezahlen wenn ich es an eine geänderte adresse schicke?
wäre sehr dankbar wenn jemand vielleicht weiß was es damit auf sich hat
lg
3 Antworten
"und muss ich den versand nun nochmal bezahlen wenn ich es an eine geänderte adresse schicke?"
Ja, musst Du. Voller Preis, den Du trägst, wenn der Käufer Dir die Adresse so mitgeteilt hat.
Da ist ja auch das Feld Adresszusatz in der Adresseingabe, da hätte ich es angegeben.
Ggf frag bei Unsicherheiten lieber immer in einer Postfiliale nach.
Das Paket sollte ins Ausland gehen? Dann sollte der Empfänger die korrekte Adresse vollständig angeben.
Wenn du es an eine Postfiliale senden solltest, oder Packstation, musst du die Postnummer (Kundennummer) vom Empfänger dazu schreiben.
Einfach im Zusatz.
Wird aber bei DHL klar und deutlich erklärt, sogar mit einem Beispiel Foto.