dh gate sofortüberweisung?

Hallo,

Ich habe mir gestern etwas auf dh gate bestellt und mit sofortüberweisung bezahlt.

So weit so gut bis dastand „payment succesfull“ und sich dir app dann aufgehängt hat und nichts mehr funktionier hat.

also app geschlossen neu geöffnet und dann stand da „awaiting payment“ obeohl ich ja bezahlt hatte.

habe danach natürlich direkt auf meine konto geguckt und das geld wurde mir auch abgebucht.

als ich dann nochmal auf „proceed to pay“ gedrückt habe stand da „sou tries to pay via sofort. please dont‘t pay again before we get the results from sofort.

ist das gut oder schlecht und wie lange dauert das dann? hat irgendjemand die selbe erfahrung gemacht?

Answer 1

[benzebenze69]

Habe grade dasselbe Problem. Gibt es denn bei dir was neues?

Comments

[lennwings]

hat eine woche gedauert und dann stand awaiting shippment also das dauert einfach nur.

Habe die woche nochmal was bestellt und hab mit giropay bezahlt ging direkt durch und wurde am selben tag noch losgeschickt

Answer 2

[DatLicht]

Die Meldung zeigt dir, dass das Frontend des Shops gespeichert hat, dass du bereits bezahlt hast (und nicht nochmals bezahlen sollst), in der Buchhaltung das Geld aber auch erstmal ankommen muss. Das kann schon mal 1-3 Tage dauern bis alles ordentlich verbucht ist.