Buchung bei Opodo abgebrochen. Was kann ich tun?
Hallo, ich wollte soeben einen Flug nach Bali für zwei Personen bei Opodo buchen. Ich habe soweit alles ausgefüllt und wollte dann per Sofortüberweisung zahlen. Nach dem Klicken auf "Zahlungspflichtig buchen" passierte erstmal zwei Minuten gar nichts, nur ein Ladebalken von Opodo und die Weiterleitung führte auf eine weiße Seite, also der Vorgang abgebrochen. Jetzt wollte ich den Buchungsprozess nochmal bei Opodo vornehmen und da bekomme ich die Meldung, dass ich die gleiche Reise bereits gebucht hätte und ich die nicht nochmal buchen kann. Naja ich konnte die Reise ja noch nicht mal bezahlen. Eine E-Mail habe ich auch nicht bekommen. Die Hotline ist nur bis 18 Uhr besetzt. Was kann ich tun?
2 Antworten
Für diese Buchung ... auf Morgen warten.
Für die nächste Buchung ... nicht mehr bei Opodo buchen. Was soll das für ein Kundenservice sein, der dem Kunden nur bis 18 Uhr dient? Viel zu kurz für mich, da bin ich selbst noch im Büro.
Bis Morgen warten und dort anrufen , oder denkst du das einer von uns bei Opodo arbeitet .. viele Hauptschüler unterwegs heute