Braucht der Bambu Lab Support bei euch immer so lange um zu antworten?

Habe aktuell ein technisches Problem mit mit meinem Bambu Lab P1P. Habe am 07.08.2023 dem technischem Support von Bambu Lab geschrieben. Jetzt sind schon 5 Tage vergangen und ich habe immer noch keine Rückmeldung.Die Antwortzeit wurde ja mit 3 Tagen beschrieben. Was sind eure Erfahrungen mit dem Support würde mich sehr interessieren.

Answer 1

[Renecap]

Im Kundenauftrag hab ich mal so einen Drucker für seine Zwecke gekauft & Eingerichtet. Hatte wegen dem Filament mal ne Frage gehabt und es dauerte volle 8 Tage bis ich eine Antwort bekommen habe.

Woher ich das weiß: Berufserfahrung – Linux Administrator

Comments

[schlaumeier699]

Ich warte leider auch schon seit 8 Tagen. Ich kann den Bambu Hype mittlerweile garnicht mehr nachvollziehen.