Bestellung - Verspätung?
Hallo,
also, ich hab mir ein Handy im Online Shop von Media Markt bestellt und es sollte eigentlich gestern ankommen. Es ist weder gestern angekommen noch hat sich der Bestellstatus geändert. Der Bestellstatus ist seit Anfang an gleich und hat sich nicht geändert. Ich hab gestern 2 Mal angerufen und der eine Mitarbeiter meinte, dass es noch Wochen dauern würde, bis ich mein Handy bekomme und wenn sich der Bestellstatus in einer Woche immer noch nicht geändert hat, dann sollte ich nochmal angerufen. Der andere Mitarbeiter meinte, dass mein Handy in 1/2 Tagen ankommt und ich es dann im Media Markt abholen kann und er war sich ziemlich sicher. Jetzt bin ich ziemlich verwirrt und hoffe, dass mein Handy morgen ankommt, aber ich will auch nicht mehrere Wochen noch warten.
2 Antworten
Hey :)
Besonders der Mediamarkt-Onlineshop ist aktuell schwer vom hohen Bestellaufkommen betroffen. Leider kann man die Zustellung überhaupt nicht vorhersagen. Tatsächlich kann der Artikel in 1-2 Tagen zugestellt werden, es kann aber auch >1-2 Wochen dauern. Da bringt dich nur die Geduld weiter :)
LG und Frohe Weihnachten
Hmm, alles klar, danke für die schnelle Antwort! Mehr als warten kann ich jetzt auch nicht tun... hahahha, na ja.. 🤗🤷♀️
Hat Media-Markt jetzt überhaupt noch geöffnet? Kannst es dann also nicht bekommen, selbst wenn es abgeschickt wird.