Auf eBay etwas verkauft, behalten Geld ein?
Hallo,
Ich habe vor ein paar Tagen auf eBay mein altes IPhone 11 verkauft. Der Käufer hat per Paypal gezahlt und ich bekam von eBay eine email, dass mein Geld von EBay solange einbehalten wird bis der Käufer den Empfang der Ware bestätigt hat.
Bin bei sowas mittlerweile ziemlich vorsichtig, da ich mit sowas bereits bei einem IPad für 700€ beschissen worden bin.
Kann man EBay in diesem Fall vertrauen oder soll ich den Kauf abbrechen?
3 Antworten
Kann man EBay in diesem Fall vertrauen oder soll ich den Kauf abbrechen?
Du kannst den Kauf nicht abbrechen, da hier ein rechtsgültiger Kaufvertrag nach dem BGB zustandegekommen ist.
Außerdem hast Du die eBay-AGB als gelesen akzeptiert, welche folgendes besagen:
- Zahlungen per Überweisung oder per PayPal direkt an den Verkäufer gibt es bei eBay nicht mehr.
- Der Käufer kann sich aussuchen, ob er per PayPal, per Google Pay, per Visa, per MasterCard, per American Express, per Lastschrift oder per Klarna-Sofortüberweisung an eBay (!) bezahlt.
- eBay kassiert immer das Geld und leitet es nach Gebührenabzug immer auf das Girokonto des Verkäufers weiter, dessen Kontoinhaber mit dem eBay-Accountinhaber übereinstimmen und das per Ausweisscan verifiziert werden muss, dadurch werden auch Minderjährige rausgefiltert.
- Ein Verkäufer wird nie wieder Zahlungen der Käufer auf sein Girokonto oder auf sein PayPal-Konto erhalten.
- Der Verkäufer muss verschicken, sobald eBay ihm das mitteilt; er darf nicht warten, bis das Geld auf seinem Konto ist.
- Der Verkäufer darf nur noch mit Sendungsverfolgung verschicken, andernfalls hat er keinerlei Verkäuferschutz.
- eBay kann das Geld bis zu 30 Tage einbehalten.
- Der Käufer hat immer 30 Tage Käuferschutz, egal welche Bezahlart er wählt. Und bei PayPal-Zahlung sind es sogar 180 Tage.
- Die Gebühren betragen jetzt 11% auf den Gesamtbetrag (Artikelpreis + Versandkosten) plus 5 Cent pro Transaktion unter 10 Euro, bzw. 35 Cent pro Transaktion über 10 Euro.
- Im Falle eines gegen den Verkäufer entschiedenen Streitfalls zahlt der eine Streitfallgebühr in Höhe von 19,04 € (16,00 € + Mwst.).
- Und es gibt kein Zurück, wenn man sich einmal dafür entschieden hat.
Darauf hat eBay seit Sommer 2021 alle Verkäufer umgestellt, aber das hat wohl noch nicht jeder mitbekommen.
Klicken: Die neue Zahlungsabwicklung bei eBay
Klicken: Nutzungsbedingungen für die Zahlungsabwicklung bei eBay
Klicken: eBay-Gebühren für private Verkäufer
Klicken: Sendungsverfolgung für verschickte Artikel hinzufügen
Klicken: Auszahlungen für verkaufte Artikel
Klicken: Einbehaltene Zahlungen
Klicken: Käuferschutz extrem I
Hassen nicht, aber ich habe meine Konsequenzen gezogen und den Verkauf über diese Plattform komplett eingestellt, so wie zahlreiche andere Privatverkäufer auch.
eBay ist nicht der Nabel der Welt. 😉
Danke für dein Engagement. Ich mache da weiter, bis ich selbst auf die Nase falle. Noch läuft es mit dieser neuen Regelung sehr gut für mich, aber das kann sich ja jederzeit ändern. Nach mehr als 20 Jahren eBay möchte ich mich gerne einfach mal unterwerfen! ;-)
Das ist das neue Bezahlsystem von Ebay. Nicht einfcah alles akzeptieren, immer erst lesen und verstehen! War lang und briet angekündigt und detailliert bei Ebay erklärt.
Du MUSST verschicken, wie es da steht. Nach Erhalt, bestätigt der Käufer und du bekommst das Geld ausgezahlt.
Du kannst gar nichts mehr abbrechen, ohne dich ggf. schadensersatzpflichtig zu machen. Denn ihr habt einen Kaufvertrag miteinander abgeschlossen. Verträge sind zu erfüllen. Wie es bei eBay funktioniert, das wusstest du ja vorher. Verschick die Ware also per DHL-Paket (oder anders mit Tracking), und dann sollte das so genügen. Die Ware ist ja sicherlich so wie du sie beschrieben hattest. Also hast du auch nichts zu befürchten.
Du hasst eBay sehr dafür, richtig? :-)