Apple Account?

Guten Tag zusammen und zwar habe ich ein Problem

Und zwar durch das Zurücksetzen meines Ipads habe ich alle meine Daten zum Icloud-Konto vergessen und kam nicht mehr in den Account rein .Es läuft noch ein Abo über diesen Account

Weiß nicht mehr weiter..weil ich mein Abo nicht kündigen kann . Die einzige Info die ich habe ist,dass das Abo über das Paypal läuft.

 

Answer 1

[Babelfish]

Wende dich an den Apple Support. Nur der kann dir bei deinem Konto weiterhelfen.

Bei PayPal kannst du natürlich die Autorisierung von Apple zum Abbuchen von Beträgen löschen, dann kann Apple auch keine Abos mehr einziehen.

Woher ich das weiß: Berufserfahrung – Nutze Apple-Geräte seit über 20 Jahren beruflich und privat.

Answer 2

[IQInky2255]

Abonnements von Apple auf einem Windows-PC kündigen

Auch wenn du kein Apple-Gerät besitzt, kannst du Abonnements von Apple auf einem Windows-PC kündigen.

iCloud-Speicher kündigen

1. Öffne auf dem PC iCloud für Windows. Wenn du iCloud für Windows nicht eingerichtet hast, kannst du iCloud für Windows laden.
2. Klicke auf "Speicher".
3. Klicke auf "Speicherplan ändern".
4. Klicke auf "Downgrade-Optionen".
5. Gib das Passwort für deine Apple-ID ein, und klicke auf "Verwalten".
6. Wähle einen kostenlosen Plan aus.
7. Klicke auf "Fertig".

Andere Abonnements mit iTunes kündigen

1. Öffne iTunes auf deinem PC. Wenn du nicht über iTunes verfügst, kannst du iTunes für Windows laden.
2. Wähle in der Menüleiste oben im iTunes-Fenster die Option "Account", und wähle dann "Meinen Account anzeigen" aus. Möglicherweise wirst du aufgefordert, dich mit deiner Apple-ID anzumelden.
3. Klicke auf "Account anzeigen".
4. Scrolle zum Abschnitt "Einstellungen". Klicke neben "Abonnements" auf "Verwalten".
5. Klicke neben dem gewünschten Abonnement auf "Bearbeiten". Wird das von dir gesuchte Abonnement nicht angezeigt?
6. Klicke auf "Abo kündigen". Wenn du "Abo kündigen" nicht siehst, wurde das Abonnement bereits gekündigt und wird nicht verlängert.

Answer 3

[iPhoneTipps]

Wende doch mal an den Support

Woher ich das weiß: eigene Erfahrung – Ich beschäftige mich mit iPhones und anderen Handy-Marken

Comments

[Selima456]

Weißt du zufällig ob apple eine email hat ?

[iPhoneTipps]

@Selima456

hab nur eine Telefonnummer gefunden https://www.apple.com/de/contact/

Answer 4

[Hoich]

Du kannst den Apple Support bei solchen Fragen kontaktieren. Da gibt es mehrere Möglichkeiten:

1. Du gehst persönlich zum Apple Shop
2. Du rufst an 0800 6645451
3. Hier kannst du chatten