Amazon zahlt mein Geld nicht zurück lehnt Antrag ab?
Hallo ich hab mir was bestellt über Amazon ein Händler der hat die Ware neu zurück erhalten hab mir Geschenk Karte bezahlt nach Prüfung schreibt mir Amazon es gibt kein Cent zurück erstattet warum ?
3 Antworten
Darf Amazon nicht, wenn die Ware unbenutzt und ohne Schaden zurückging! Der Händler muß zurückerstatten, ist deutsches Recht, Ausnahme wäre, das Rückgaberecht wäre ausgeschlossen, nur das muß vorher gesagt werden und gilt nur bestimmte Waren, z. B. preisreduzierte oder bereits benutzte!
Woher ich das weiß:eigene Erfahrung
Tja, kann man so nicht sagen. Amazon oder der Händler werden sich einen Grund genannt haben.
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Geld
Du musst die Rücksendung nachweisen können. Dann kannst du auch rechtlich gegen den Händler vorgehen, falls Amazon trotzdem nicht erstattet.