Amazon locker öffnet sich nicht, Paket ist aber immer noch drin?
Habe ein Paket zu einem Amazon locker liefern lassen. An der Station angekommen hat sich mein Handy via Bluetooth mit dem Locker verbunden und es wurde angezeigt, dass sich, dass Fach geöffnet hat. Das Fach hat sich logischerweise nicht geöffnet und jetzt habe ich in der App nur noch stehen „es gibt kein Paket zum Abholen. Das Fach ist jedoch immer noch mit meinem Paket verschlossen. Irgendeine Idee oder Hinweis, wie man das da herausbekommt?
Kleiner Nachtrag: Die Station zeigt auf dem Display auch eine Fehlermeldung an. „Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten. Bitte versuche es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.
1 Antwort
Wende dich an Amazon direkt.
Diese Stationen funzen oft nicht. Hier von DHL kommt die Nachricht Aufkleber gedruckt, aber er kommt nie. Dann darfst mit DHL telefonieren bis der Arzt kommt oder das bezahlte Geld abschreiben. Seit JAHREN!
Daher benutze ich konsequent nicht die unfähige Technik