Airpods Pro brechen Verbindung alle 5 Sekunden ab?
Guten Tag,
ich habe eine iPhone 11 und hatte mir mal AirPods gekauft, nach einer Zeit haben die alle 5 Sekunden die Verbindung abgebrochen. Dann habe ich mir AirPods Pro gekauft, weil ich dachte, dass es an den Airpods liegt. Die AirPods Pro machen allerdings genau das gleiche wie die davor. Also liegt es ja am Handy sicherlich. Ich will jetzt noch mein Handy resetten aber sonst weiß ich nicht mehr, was ich tun soll. Vielleicht hatte jemand ja schonmal so ein ähnliches Problem.
4 Antworten
Ich nehme an, du hast die basics schon probiert, Neustart etc.
Kann mir auch nicht erklären, an was das liegt, vielleicht liegt es an der Software, dann wäre ein Reset das richtige. Vielleicht liegt es auch an der Hardware des Handys, vielleicht ist ja der Bluetooth Sender defekt oder so.
Hast du dich schon mal an den Apple Support gewendet, der antwortet innerhalb von 5 min und konnte mit auch schon weiterhelfen.
Wenn es nicht an der Hardware liegt, und auch nicht an den AirPods, dann muss es fast schon software sein. Da hilft wirklich nur ein reset, backup nicht vergessen ;)
Ok danke, ich ich hoffe mal, das es funktionieren wird.
Hast du vielleicht noch ein zweites Apple-Gerät in Betrieb, mit denen sie sich automatisch verbinden.
Ich habe das bei meinen Airpods Pro und Airpods Max noch nie erlebt, egal, ob auf iPhone, iPad, Mac oder Watch.
Nein, ich bin der einzige Apple User in der Familie und habe nur das iPhone 11
Die Wahrscheinlichkeit, dass es ein Hardware-Problem ist, ist ziemlich hoch. Vermutlich müsste der Empfänger getauscht werden.
Ok danke, ich warte noch ab, ob der Reset was bringt und sonst muss ich es halt Reparieren lassen.
Empfangs Probleme schlechter Winkel, Entfernung zu hoch.
Als ich es versucht habe war ich mit den Airpods nicht einmal einen Meter vom Handy entfernt. Ich könnte es maximal nochmal an einem anderen Ort probieren.
Am besten von der Garantie gebrauch machen
Die Garantie ist leider abgelaufen, da ich das Handy schon sehr lange habe
An den Apple Support wollt ich mich wenden, falls der Reset auch nichts bringt. Das mit dem Defekt der Hardware habe ich auch überlegt, aber andere Bluetooth Geräte funktionieren einwandfrei.