4,99 Abo kündigen?
ich Brauche dringend Hilfe ich weiß man sollte das nicht tun aber ich habe auf YouTube gesehen wie Man clash of Clans angeblich hacken soll und habe somit jz Ein 4,99 Abo abgeschlossen und wollte es per SMS mit STOP kündigen aber das geht nicht da man nicht schreiben kann und jz wüsste ich gerne wie ich das kündigen kann . habe ein Bild angehangen bin bei der Telekom und habe eine priepaid Karte
LG und danke im voraus
7 Antworten
Hallo Angelinavanessa,
die Drittanbietersperre ist in der Tat ein guter Schritt. Aber wie bereits beschrieben wurde, schützt dich diese "nur" vor zukünftigen Abo-Fallen.
Um das aktuelle Abo loszuwerden, musst du dich mit dem Anbieter des Abos direkt auseinandersetzen. Da sind uns leider die Hände gebunden.
Viele Grüße Daniel H. von Telekom hilft
Hallo Db1998,
bitte entschuldige die späte Antwort.
Ob ein Abo zustande gekommen ist, oder nicht, können wir nicht beurteilen. Das erfrage bitte direkt bei dem Unternehmen, bei dem du meinst, ein Abo zu haben.
Generell muss ein Abo mehrfach bestätigt werden. Also einfach so kann das nicht einfach passieren.
Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft
Drittanbieter sperre einrichten lassen
Danke heißt das dann das das Abo automatisch gekündigt ist?
Dann können die garnicht erst etwas abbuchen. Außerdem kannst du dann kein abo mehr abschließen.
Ruf den Kundenservice deines Anbieters an und lasse eine Drittanbietersperre einrichten. Der Anbieter muss dies kostenlos einrichten. Damit bist du dann vor ungewünschten Kosten geschützt. Was einmal abgebucht wurde, lässt sich aber nicht mehr ohne weiteres zurückholen.
Vorsicht: die Einrichtung einer Drittanbietersperre bewahrt dich nur vor weiteren Abos. Ein bestehendes Abo wird dadurch nicht gekündigt. Das musst du bei dem Drittanbieter selbst machen.
Du wurdest hochgenommen, denn diese ganzen werbungen sind fake. Außerdem kannst du den nichts schreiben xD. Besser du rufst deinen Anbieter an und sagst denen die sollen drittanbieter Sperren.
Hab auch eine Frage wenn nach 2 oder 3 Wochen keine 4,99€ abgebucht wurden dann hat man auch kein Abo?