Steam Rückerstattung für DLC?
Hallo Leute,
ich habe gerade eben einen Rückerstattungsantrag für einen Steam-DLC eingereicht, und da steht ja, dass man das Spiel nicht länger als zwei Stunden gespielt haben darf und dass es auch nicht länger als eine Woche seit dem Kauf her sein darf.
Jetzt wollte ich aber fragen, ob ich noch das Hauptspiel ohne das DLC spielen kann, wenn ich damit über die 2 Stunden komme, also ist das DLC schon richtig deinstalliert?
Weil ich will nicht, dass der Antrag jetzt abgelehnt wird, wenn ich weiter spiele.
Danke im Voraus für Antworten
1 Antwort
Es sind bis zu 14 Tage, nicht nur 7. Davon ab ist der DLC erst dann richtig "deinstalliert" bzw eben von deinem Konto entfernt, wenn Du eine entsprechende Rückmeldung vom Kundensupport erhalten hast. Bis dahin wirst Du dich in Geduld üben müssen.
Ok, aber im Steam Shop steht schon, dass ich das DLC nicht mehr habe, und als ich das letzte mal auf Steam eine Rückerstattung hatte, stand da dann erstmal bei meinem Guthaben (0,22€, 20,99€ ausstehend), bis ich nach ein paar Tagen das Geld bekommen habe, jetzt steht aber noch nix von dem Ausstehend mehr da.
Ich gucke morgen nochmal