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Frage

10.04.2013, 19:42

Ich habe das Problem, dass mein Viber auf dem Samsung Galaxy S3 keine Kontakte anzeigt -.-

Ich habe genug Freunde von denen ich weis dass sie Viber besitzen, sie sehen mich auch in ihrer Kontaktliste, das einzige Problem ist dass meine Liste leer bleibt, selbst nach dem synchronisieren. Ich kann und habe auch schon mehrmals über Viber telefoniert, dabei wird mir aber nur die Nummer des Anrufers angezeigt und nicht wie er in meiner Kontaktliste gespeicher ist. Wenn ich einen Anruf verpasse, wird oben in der Menüleiste angezeigt, wer angerufen hat, also nicht die Nummer sondern der Name. In Viber selber, sehe ich keine Namen, nur Nummer.

Ich habe Viber auch schon mehrmals deinstalliert & wieder installiert nur ich kriegs einfach nicht hin. Ich habe auch schon mehrmals im Internet nach einer Lösunge gesucht, ahb aber auch niemanden gefunden der das selbe Problem hat. Das einzige was ich noch nicht versucht hab, ist den Support vomn Viber zu kontaktieren. Bevor ich das mache, und ewig lang auf ne Antwort warten muss, frag ich lieber hier mal nach. Vielleicht hatte ja jemand das selbe Problem. Das einzige was ich mi vorstellen könnte mit dem es zusammenhängen könnte, ist mit anderen Apps, was meint ihr, bzw. Lösungsvorschläge?

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Antwort

von viberteam

11.04.2013, 12:17

Hi, This is an official representative of Viber Media.

The source of this issue could greatly vary. Please read this short page in our HelpDesk, outlining some possible workarounds that will help reboot synchronization of the contact list: http://bit.ly/rRtPqk (The instructions refer to iPhone, but are relevant to all phones nevertheless).

For more questions or technical support, please visit our official HelpDesk. Thanks,

Viber

Hallo, Dies ist ein offizieller Vertreter von Viber Media.

Die Quelle dieser Frage könnte sehr stark variieren. Bitte lesen Sie diese kurze Seite in unserem HelpDesk, skizziert einige mögliche Workarounds, reboot Synchronisierung der Kontaktliste helfen: link above (Die Anleitung bezieht sich auf iPhone, aber relevant sind für alle Telefone trotzdem).

Für weitere Fragen oder technische Unterstützung besuchen Sie bitte unsere offizielle HelpDesk. Thanks, Viber

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Frage

von johannes955

10.03.2013, 22:18

Viber / Facebook Messenger zeigt Standort an

Hallo, bei Viber kann man ja anklicken, ob man will, dass bei einer Nachricht der Standort mitgesendet wird oder nicht. (ähnlich wie beim Facebook Messenger) kann man irgendwie abestellen, dass das angeboten wird? Ich will das nicht, ich komm da so leicht aus Versehen drauf und mein Standort geht nun wirklich nicht jeden immer was an. In den Einstellungen von Viber selbst habe ich nichts gefunden. Kann man das vielleicht in den Grundeinstellungen des Handys ändern? Ich habe ein Samsung Galaxy S, also Android. GPS ausschalten bringt nichts, das findet den Standort auch übers Internet.

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Antwort

von viberteam

11.03.2013, 20:02

Hi, This is an official representative of Viber Media. You can disable by following these instructions: http://helpme.viber.com/index.php?/Knowledgebase/Article/View/108/0/android-messages---send-your-location-via-viber-message For more questions or technical support, please visit our official HelpDesk. Thanks,

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Hallo, Dies ist ein offizieller Vertreter von Viber Media. Sie können die folgenden Anweisungen zu deaktivieren: Für weitere Fragen oder technische Unterstützung besuchen Sie bitte unsere offizielle HelpDesk. Thanks, Viber

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Frage

von LittleFreakBe

09.01.2013, 17:14

Viber erkennt Kontakt nicht

Ich hab mir gestern Viber installiert auf mein Handy und es kann meine Tochter nicht erkennen, obwohl sie in meiner Kontaktliste vom Telefon ist. Wenn sie mir eine Nachricht über Viber schreibt, steht ihre Nummer ohne Namen.

Was kann ich da machen?

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Antwort

von viberteam

16.01.2013, 22:12

Hi, This is an official representative of Viber Media. The source of this issue could greatly vary. Please read this short page in our HelpDesk, outlining some possible workarounds that will help reboot synchronization of the contact list: http://bit.ly/rRtPqk (The instructions refer to iPhone, but are relevant to all phones nevertheless).

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Hallo, Dies ist ein offizieller Vertreter von Viber Media. Die Quelle dieser Frage könnte sehr stark variieren. Bitte lesen Sie diese kurze Seite in unserem HelpDesk, skizziert einige mögliche Workarounds, reboot Synchronisierung der Kontaktliste helfen: (link) (Die Anleitung bezieht sich auf iPhone, aber relevant sind für alle Telefone trotzdem).

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