Frage
Antwort
Unter https://fritz.box oder https://192.168.178.1 (du musst ohne Internet mit dem WLAN oder LAN verbunden sein) kannst du die Einstellungen des Routers aufrufen. Dort siehst du, ob das Gerät mit dem Internetanbieter verbunden ist. Wenn dies nicht der Fall ist, kontaktiere deinen Anbieter.
Im Menü auf der linken Seite findest du ganz unten auch die Ereignis-Logs. Diese können Aufschluss über das Problem geben.
Edit:
Das Passwort für den Zugang zu den Router-Einstellungen steht unten auf der Fritz!Box