Versuch der erfolgreichen Ferndiagnose-bzw. Hilfe: 

WA ist lt. pers. Erfahrung zumindest mit Android dafür berühmt-berüchtigt mit der Zeit immer größer zu werden. In der Frage leider nicht gesagt welches Betriebssystem deine Schwester nutzt. WENN Android dann mir einzig bekannte wirksame Methode: 

Zur Beachtung: Alle Chatverläufe bzw. zugeschickten Bilder, Videos etc.. werden mit nachfolgender Methode gelöscht, also ggfs. vorher z.B. auf ext. Speicherkarte sichern. 

Auf dem Bildschirm des Smartphones "Einstellungen" suchen (mit Zahnradsymbol) 

Dies anklicken und dann: Allgemein (rechts oben) > Anwendungsmanager >

runterscrollen bis "Whats App" > Whats App anklicken > ca. Mitte rechts "Daten löschen" 

Die App selbst bleibt erhalten, alle Daten sind jedoch gelöscht. 

Jetzt eine aktive Internetverbindung (WLAN bzw. mobile Daten) aufbauen. 

Dann: 

WA aufrufen. Du wirst zur "Neuregistrierung" mit Handynr.-Angabe aufgefordert. Dies so machen. In Wahrheit blieb dein WA-Konto incl. aller Kontakte erhalten, weil diese auf dem WA-Server registriert sind. 

WA "verifziert" deine Handynr (kann einen kl. Moment dauern) Den weiteren WA-Anweisungen folgen (der evtl. per SMS zugeschickte Zugangscode wird nicht benötigt) 

Hinweis: nicht über die SMS-Absendernr. beginnend mit +01...wundern. WA sitzt in den USA, deshalb die US-amerikanische Vorwahl. 

Um gründlichen WA-Hausputz zu machen auch mal schauen bei: 

Eigene Dateien (gelber Ordner) öffnen > Alle > Gerätespeicher > runterscrollen bis Whats App.

 Und dort mal schauen was sich hier so alles befindet. 

Desgl. lt. eigener Erfahrung ein Android-"Datenmüllplatz" z.B. enthalten bei: 

Eigene Dateien (gelber Ordner) > Alle > Gerätespeicher > Android > DCIM bzw. Android > data > runterscrollen bis com.sec.android.gallery3d oder ähnlich (abhängig von der Android-Version) > cache

Hier sammeln sich bei jedem Bilderbetrachten div. Datenmüllmengen an. Diese rauslöschen. 

Hinweis: vorher WA-Bilder, Videos etc..z.B. auf ext. Speicherkarte sichern. 

Durch die Cache-Löschung nicht angerührt werden lt. meiner Erfahrung alle Bilder unter "Kamera", ext. Speicherkarte. 

Und wenn wir schon beim Smartphone-Datenputz sind: 

Einstellungen (mit dem Zahnradsymbol) > Allgemein (rechts oben) > runterscrollen bis Speicher > Zwischengespeicherte Daten 

Hier sammelt sich durch faktisch jede Smartphone-Nutzung div. Datenmüll an. Also Zwischengespeicherte Daten löschen. 

Alles Vorstehende beruht auf eigener Erfahrung mit einem "Androiden". Soweit dieses Posting bevor es noch länger wird.