Hast du noch irgendetwas anderes gegeben? Woraus man sich ggf Werte herleiten kann? Hast du ein Bild der Aufgabe? 

Siehe FAQ Saturn.de

5.4 Garantieinformationen

Sie möchten uns einen Artikel zurücksenden, weil Sie einen möglichen Defekt festgestellt haben? Kein Problem! Wir bieten Ihnen drei Möglichkeiten Ihre Garantieansprüche/ Gewährleistungsansprüche geltend zu machen:

1. Möglichkeit

Bei Artikeln bis 100.-€ Verkaufspreis oder auch bei einem Wunsch einer kostenpflichtigen Reparatur, bringen Sie Ihren Artikel einfach in einen Saturn Ihrer Wahl vorbei und besprechen alles in Ruhe mit unserem Servicepersonal vor Ort. Bitte bringen Sie die Rechnung oder den Lieferschein mit.

2. Möglichkeit

Setzen Sie sich direkt mit dem Hersteller in Verbindung. In der Regel ist eine Abwicklung über den Hersteller schneller, da auch wir als Händler bei Mängeln meist mit dem Hersteller in Kontakt treten müssen. Wenn Sie Ihren Artikel an den Hersteller zurücksenden möchten, um Ihre Garantieansprüche geltend zu machen, finden Sie die entsprechende Adresse im Handbuch Ihres Gerätes oder auf der Garantiekarte.

3. Möglichkeit

Wenn Sie Ihre Garantieansprüche/ Gewährleistungsansprüche geltend machen wollen, können Sie die betroffene Ware auch an unser Rücksendezentrum senden:

Saturn online GmbH

c/o RC Logistics GmbH

Bei den Froschäckern 100

99098 Erfurt

Einen Reparaturauftrag stellen wir Ihnen online zur Verfügung. Bitte nutzen Sie diesen für eine reibungslose Abwicklung.

Einzelheiten zum Rücktrittsrecht finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Der Abiturschnitt ist nur eine Zahl. In unserem Unternehmen wird zum umfangreichen Einstellungstest "fast" jeder eingeladen. Denn in diesem Test können wir für uns interessante Wissensfelder der Bewerber überprüfen. Aus den Ergebnissen wird gefiltert wer zum erneuten Vorstellungsgespräch eingeladen wird. Denn auch der Charakter spielt eine große Rolle bei der Wahl der Studenten/Azubis. Stichworte sind Lernbereitschaft, Zuverlässigkeit, Interesse, Selbständiges Arbeiten usw.

Aber generell gilt: "wer nicht wagt der nicht gewinnt". 

Eine Garantie wird immer vom Hersteller gegeben und ist immer freiwillig. Hat der Hersteller eine Garantie gegeben ist er allerdings verpflichtet im Rahmen der Garantie Waren zu ersetzen oder zu reparieren. Dieser Rahmen ist in den Garantiebedingungen geklärt.

Ist die Ware allerdings direkt nach dem Kauf beschädigt so wird dies durch die Mängelhaftung geregelt und der Händler ist Ansprechpartner.

Oftmals werden aber aus Kulanz auch Garantieabwicklungen vom Händler organisiert.