Hallo,

ich habe ein Problem.

Ich hatte mein online Banking pin vergessen und darauf hin wurde mir ein neuer zugeschickt.
als ich mich angemeldet habe wurde ich aufgefordert einen neuen pin zu erstellen wofür ich aber meine pushTAN brauche.

meine pushTAN funktioniert nicht richtig und ich wollte mir per sms von der pushTAN App einen neuen Registrierungscode zusenden lassen, was aber nicht funktioniert da ich mein pin vom online Banking brauche und der ja nicht geht da ich einen neuen erstellen musste und dafür meine pushTAN benötige

ich habe die Sparkasse schon angerufen und mir wurde nicht weiter geholfen

vielen Dank

Ich bin heute zur Bank gegangen weil ich meine Karte verloren habe und habe sie dann sperren lassen. Das hat auch etwas gedauert und dann war die Frau am schalter fertig und hat mich wieder verabschiedet und ich habe mich bedankt.

Bekomme ich automatisch eine neue?

oder muss ich nochmal zur sparkasse?