Auch für mich war die vom 01.07-04.07.09 gebuchte Reise nach Rom die erste und letzte Reise mit Trendtours. Der Anreisetag wurde damit verschwendet, dass wir nach der Ankunft am Nachmittag fast 3 Stunden am Flughafen festgehalten wurden, um auf weitere ankommende Flieger zu warten. Das war bei der Hitze und fehlenden Sitzmöglichkeiten eine echte Tortour. Die Koffer mussten wir selbst in den Bus laden. Der Fahrer stand daneben und sah uns dabei zu. Das Einchecken im Hotel dauerte mehr als eine halbe Stunde, weil jedem Gast, der seinen Zimmerschlüssel bekam, zunächst Ausflüge und Abendessen angedreht wurden, die sofort zu bezahlen waren, bevor der nächste Gast seinen Schlüssel erhielt. Das fand ich nach der Warterei am Flughafen und angesichts des Umstandes, dass nicht alle Gäste diese "Extras" in Anspruch nehmen wollten, ziemlich unverschämt.

Um frühstücken zu können, musste man im Speisesaal zunächst zwischen Tischabfällen und benutztem Geschirr ein sauberes Gedeck suchen, weil die Tische zwischendurch nicht abgeräumt wurden. Die anwesende Servicekraft hatte scheinbar lediglich die Aufgabe Frühstücksextras am "Bezahlbuffet" zu verkaufen. Auf die Bitte einer Mitreisenden hin, sie möge doch bitte mal das benutzte Geschirr abräumen, stellte sie laut scheppernd und unwirsch einige Teller zusammen.

Am nächsten Morgen bestand das "Buffet" lediglich aus einigen Croissants und Kuchen, der Cappuccino aus dem Automaten bestand nur aus aufgeschäumter Milch, das Kaffeepulver war wohl ausgegangen. Im Reiseangebot war ein kontinentales Frühstück offeriert worden...

Am Abreisetag war die Abfahrt für 6.45 Uhr vorgesehen (der Bus kam mit 20 Minuten Verspätung). So wurde aus der gebuchen 4-tägigen Reise eine 2-tägige. Der vermeintlich günstige Reisepreis (399,00 €) war im Nachhinein gesehen für 2 Tage recht teuer.

Da die Firma Trendtours nicht bekannt gibt, in welchem Hotel die Gäste untergebracht werden, fehlt natürlich auch die Möglichkeit, sich vorab im Internet über das jeweilige Hotel zu informieren - schlaue Nummer! Das Hotel Summit in weiter Entfernung zur Innenstadt Roms hätte ich wegen der Kritiken im Internet(die ich leider erst nach der Reise lesen konnte) niemals akzeptiert.

Fazit: Hätte ich die Reise selbst organisiert, hätte ich für den gleichen Preis mehr als einen - im Endeffekt - 2-tägigen Aufenthalt bekommen.