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Ich hing bei der Firma über 20 Minuten vergebens in den Hauptleitungen 069-860068-0 und -200 und hörte nur Gedudel. Niemand ging dran ! Dann habe ich in einer externen Filiale angerufen und die hat sich gekümmert, obschon das nicht ihre Aufgabe war.
Ein Goldladen, bei dem werktags über 20 Minuten lang niemand in den Hauptleitungen antwortet, scheint mir nicht der grosse Vertrauensriese zu sein.