Bei Kauf des Gerätes, bzw. Abschluß des Vertrages hast du eine Karte o.ä. bekommen, auf der du die PIN freigerubbelt hast. Dort müßte ein zweites Feld sein, welches die PUK enthält.

Der Schlitz der rechten Schraube sieht nicht ganz waagerecht aus. Dadurch könnte es haken.

Vielleicht hast du auch eine andere Schraube übersehen, oder die Teile wurden seinerzeit geklebt, um sie provisorisch zu fixieren?