Profil von judsughw

Frage

28.11.2023, 07:53

Paketstatus bei DHL aktualisiert sich seit über einer Woche nicht mehr und kommt nicht an was tun?

Hallo zusammen,

am 20.11. habe ich ein neues iPhone bestellt und habe daraufhin am 21.11. eine Mail bekommen in der stand, dass das Paket voraussichtlich am 22.11. ZUGESTELLT wird. Dem war nicht so (was eine Überraschung). In der DHL App zeigt das Paket den Status „Die Sendung wurde von DHL bearbeitet und wird für den Weitertransport in die Region des Empfängers vorbereitet“ an. Dieser Status ist vom 21.11., nun haben wir den 27.11. und der Status hat sich nicht geändert! Was ist da los??

...zur Frage

Antwort

von judsughw

30.11.2023, 13:46

Hey hab grad das selbe Problem. Hatte vergangenen Freitag auch das neue IPhone 15 mit Vertrag bestellt. Erst hieß es bei mir auch das es in der Region des Empfängers ist. Ich hab da gestern angerufen und es hieß es wurde im falschen Wagen gepackt. Heute das das selbe. 2 mal im fehlgeleitet. Kannst du mir sagen ob ich lieber warten sollte da es vielleicht noch auf dem weg ist oder denkst du das es auch verloren sei?

Liebe Grüße

...zur Antwort