Hallo Anja,

das gleiche Problem hatte ich vor kurzem auch. Als ich den Support angerufen habe, meinte dieser:,, Ich sollte den sogenannten geheimen Trick anwenden.'' Dieser geht so: Man muss heißes Wasser nehmen, es auf die Waschmaschine stellen und 3x Waschmaschine Wasch, Wasch... M.., rufen. Sollte dieser ''geheime Trick'' nicht funktionieren, könntest du noch nen' zweiten geheimen Trick anwenden. Diesen werde ich dir per Pn zuschicken sollte der erste nicht funktionieren.

MfG, iArqi