Hallo,

falls Ihr Problem noch nicht gelöst wurde:

Unten rechts finden Sie einen Pfeil, der nach oben zeigt. 

Anklicken und Rechtsklick auf das Symbol Synaptics Zeigegerät -> Zeigegerät Eigenschaften anklicken.

Es öffnet sich ein Fenster für die Eigenschaften der Maus. Klicken Sie den Reiter "ClickPad" Einstellungen anklicken

Es öffnet sich wieder ein Fenster in der Sie alle Einstellungen der Maus ändern können.unter den Reiter Allgemein "Bildlauf" aktivieren und unter den Reiter Blättern "Rand-Scrolling mit einem Finger" vertikal und horizontal aktivieren.

Falls Sie zwischenzeitlich Windows 10 haben und das selbe Problem auftritt, dann sehen Sie meine Antwort dazu unter 

Beste Grüße

Ich habe das Problem wie folgt gelöst:

1. Öffnen Sie den Registry Editor (Windows + R, regedit eingeben und ENTER)
2. Navigieren Sie zu HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Synaptics\SynTPEnh
3. Erstellen Sie ein neues "DWORD" (Rechtsklick->Neu->DWORD) und benennen Sie es: UseScrollCursor mit Wert 0.
4. Fenster schließen und PC neustarten
5. Nach Neustart gehen Sie in die Synaptics Einstellungen. Unten rechts finden Sie einen Pfeil, der nach oben zeigt. Anklicken und rechtsklick auf das Symbol Synaptics Zeigegerät -> Zeigegeröt Eigenschaften anklicken.
6. Es öffnet sich ein Fenster für die Eigenschaften der Maus
7. Klicken Sie den Reiter "ClickPad" an
8. Einstellungen anklicken
9. Es öffnet sich wieder ein Fenster in der Sie alle Einstellungen der Maus ändern können.
10. unter den Reiter Allgemein "Bildlauf" aktivieren
11. unter den Reiter Blättern "Rand-Scrolling mit einem Finger" vertikal und horizental aktivieren.

danach funktioniert das Toucpad wieder einwandfrei. Auch wenn es sich kompliziert und lange anhört, es ist in weniger als 5min erledigt.

P.S. Ich habe einen Acer aber diese Methode hat auch bei anderen Laptops geholfen. Ansonsten prüfen Sie auf der Hersteller Seite Ihres Laptops, ob für Ihr Gerät + Win10 bereits Treiberupdates zu finden sind.

Beispiel Acer hier: http://www.acer.de/ac/de/DE/content/drivers

Viel Erfolg!