Guten Tag,

ich habe Online einen Vertrag mit o2 geschlossen und habe heute die Simkarte erhalten. Die Simkarte konnte ich auch problemlos aktivieren. Zu meinem Vertrag habe ich mir aber auch ein Handy bestellt, leider konnten die mir aus "internen Gründen" das Handy schicken. Jetzt habe ich eine Email vor mir, in der mir angeboten wurde dass das Handy erst versendet wird wenn ich vorab einen bestimmten Betrag als Guthaben auf mein o2-Kundenkonto einzahle.
In der Email wird aber nur die Sofort Überweisung angeboten und da ich kein Onlinebanking mache, kann ich das Geld so nicht einzahlen.

Weiß jemand ob es möglich ist das Geld auch einfach bei der Bank zu überweisen?

Ich habe auch schon MEHRMALS bei o2 angerufen, jedoch werde ich NIE mit jemandem verbunden.

LG und einen schönen Donnerstag wünsche ich. :)