Aus meiner persönlichen Erfahrung mit Youniq würde ich dir nur abraten! Also ich bin erst am 1.6.2015 in die Wohnung eingezogen, und wegen Auslandsemester würde ich die Wohnung zum 30.09.2015 kündigen. Miete zahle ich 573 Euro, nun hat sich die Miete ohne rechte Gründe um 70 Euro bzw. auf 640 Euro erhöht für neue Mieter, nur innerhalb von 3 Monate! Zudem muss ich noch sogenannte die "Aufwandsentschädigung" für die Aufhebungsvereinbarung in Betrag von 360 Euro zahlen, obwohl ich den Nachmieter gefunden habe. Außerdem findet man diesen Betrag nicht in den Vertrag, darüber bin ich auch nicht informiert worden, bevor ich den Vertrag unterschrieb. OK, das heißt, man muss nicht nur 480 Euro am Anfang bezahlen (für die Aufnahmegebühren), muss dazu 360 Euro hinnehmen, für ein frühes (18 Monate) Ausziehen. Und als ich die Wohnung übergab, der Scout versuchte alles um ihren Mietern so viel Geld wie möglich aus der Tasche zu ziehen. Die Wohnung habe ich komplett durchgehend gereinigt und gestrichen. Der Scout war so pingelig, fand ein Haar in der Suppe und meinte, die Wohnung ist "schmutzig", somit musste neu durch eine Reinigungsfirma "professionell" gereinigt werden, was bedeutete, ca. 300 Euro von meiner Kaution abgebucht werden muss. Darüber hinaus ist die Qualität des Personalservices von Scout leider immer schlecht. Z.B. Wir, als Mieter wurden zwar von den Leistungen versprochen "8-h-Service durch einen YOUNIQ Scout vor Ort”, aber in der Realität ist der Scout kaum da, der unglaublich unfreundlich unzuverlässig ist. Wenn der doch selten da ist, hat er immer wenig Zeit, die Anliegen oder Reklamation geduldig zu hören und zu erklären. Zum Schluss, leave Youniq as far as possible!

 

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