Eine unterirdische Service- und Abwicklungsqualität!!! Bei Wahl der teuren Servicenummer von Flüge.de aus dem Ausland landet man in einer Warteschleife, die dann schnell systemisch beendet wird. Weitere Versuche scheiterten ebenfalls kläglich.

Hintergrund der Inanspruchnahme der Service-Nummer: Flüge.de hat den mir per E-mail bestätigten geänderten Rückflug nicht an die Airline weitergegeben, so dass im System der Airline ein Mix aus alten und neuen Flugzeiten vorlag! Der Verbindungsflug Brüssel-Hannover lag zeitlich vor der Ankunft des Fluges aus Malaga in Brüssel! Wie soll das bitteschön gehen???

Ohne jeglich Unterstützungsmöglichkeit seitens Flüge.de, da diese schlichtweg nicht zu erreichen sind, ist man im Ausland komplett auf sich alleine gestellt und bleibt obendrein noch auf den hohen Handy-Gebühren sitzen. Ich kann nur dringend abraten, diesen Vertragspartner für die Buchung seines Fluges in Erwägung zu ziehen.