Frage
Eine Retoure über Hermes ist meistens innerhalb 2-3 Tagen beim Empfänger, die Gutschrift dauert aber oft weitere 2 Wochen. Es kam schon oft vor, das H&M daraufhin mein Konto in Monatszahlungen umgewandelt hat, weil die Retouren noch nicht gut geschrieben waren. Das erfordert dann jedesmal einen Anruf über die Service-Hotline, welcher aber kostenlos ist.