Ich denke "DER HORROR" bringt es auf dem Punkt.
Was nun folgt ist der Leidensweg eines mittlerweile ziemlichen eintäuschten Nvidia Kunden.

Am 13/08/16 habe ich mich entschieden beim Online Shop 3 Produkte zu bestellen, da man diese leider nicht über Dritthändler beziehen kann.
ich wählte als Zahlungsart die Abbuchung von meinem Konto

Am 15/08/16 erhielt ich dann ein Mail das die Bestellung eingegangen ist und die Bearbeitung ca. 12-16 Tage in Anspruch nehmen wird. (WTF!!) wohlgemerkt es war zwar Wochenende jedoch war diese Mail eine automatisch generierte Mail. Nachdem ich beim Kundendienst angerufen habe um mich zu erkundigen was da solange dauert, wurde mir erklärt es liege an der Zahlungsart. Alles gut und schön aber warum wird das nicht beim Kauf dem Kunden mitgeteilt. Schon klar Paypal geht schneller und Abbuchungen dauern in der Regel etwas länger, aber 16 Tage?!?!?!

Die Tage vergingen und nachdem die 16 Tage um waren, passierte folgendes...... NICHTS. Keine Mail nur wie schon die Woche davor die selbe automatisch generierte Mail. Also wieder ans Telefon 40 min in der Warteschleife kurzes Gespräch mit der Info es kann sich nur mehr um ein paar Tage handeln.
Plötzlich am selben Tag gegen 17:24 eine Mail das die Bezahlung eingegangen ist und nun bearbeitet wird. Das war am 30/08/16.

Heute am 01/09/16 immer noch keine Versandbestätigung..........
Den Onlineshop von Nvidia betreut Digital River.
Das einzig Positive bis jetzt ist das der Kundendienst immer sehr freundlich war, jedoch ist die Abwicklung und die Lieferzeit eine Frechheit.

Ich melde mich wieder falls es etwas neues gibt

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