Hallo ihr Lieben,

ich bin verwirrt. Ich bin Volksbank Kunde und habe seit nun 14 Monaten eine virtuelle Debitkarte in Ergänzung zu meiner EC Karte, kann also damit mit dem iPhone und der Apple Watch bezahlen. Ich hatte nie Probleme, nun werden seit 2 Wochen ständig Zahlungen abgelehnt. Ich kann morgens im Edeka bezahlen, am Nachmittag z.B. nicht. Meine Bank war heute überfragt. Über Umwege hat sie einen Kollegen gefunden, der sich auskennt und mir wurde erklärt dass es egal welcher Kunde und welches Einkommen ein Limit von 500€ für Bezahlung mit der virtuellen Karte gibt. Diese gilt für 30 Tage aber es werden nicht wieder die vollen 500€ nach 30 Tagen frei sondern immer nur ein Teil, ich hätte am heutigen Tag nur noch 8,69€ um mit der Karte zu zahlen. Ich solle mal 2 Wochen Pause machen und dann wäre nach und nach ja wieder ein größerer Rahmen vorhanden. Alternativ wäre nur eine richtige Kreditkarte möglich, welche ich aber nicht möchte. Kennt das wer, ich wurde darüber nie aufgeklärt und dachte die virtuelle Karte funktioniert 1:1 wie meine EC Karte… ist das alles so richtig?