Habe mich heute mal mit einer "Beschwerde" an RTL gewandt und folgende Antwort erhalten ....

Hallo, vielen Dank für Ihre E-Mail an Punkt 12. Als Unternehmen, das die Meinungen und Reaktionen der Zuschauer aufgreift, setzen wir bei einigen Fernsehsendungen den Dienst "T-Vote-Call 01379" ein. Der Dienst wird von der Deutschen Telekom eingerichtet. Aus technischen Gründen kann man aus dem Ausland nicht teilnehmen. Jugendliche unter 18 Jahren können mit Zustimmung der Eltern mitspielen. Zum Ablauf: Jeder Anrufer hat in einem einheitlichen 2-stufigen Verfahren die gleiche Chance, als potentieller Gewinner ausgewählt zu werden. In diesem Verfahren regelt eine prozentuelle Aufteilung der bundesweiten Anrufe die Steuerung auf zwei technische Plattformen. Wird der Anrufer auf die Plattform mit der Standardansage verbunden, so bekommt er sofort mitgeteilt, dass er "kein Glück gehabt" und der Anruf 0,50 Euro gekostet hat. Verbindet das Verfahren den Anruf mit der Aufsprache-Plattform, so erhält der Anrufer die Möglichkeit, seine persönlichen Daten bzw. Namen und Telefonnummer zu hinterlassen, um dann per Zufallsprinzip als Gewinner ausgewählt zu werden. Nach erfolgreicher Beendigung der Ansage oder der Aufsprache wird eine Zwangstrennung der Telefonverbindung durchgeführt. Wichtig: Jede Bewerbung zählt einzeln. Bewerben Sie sich an einem Tag fünf Mal, so werden diese Bewerbungen nicht auf eine reduziert, sondern sie zählen auch fünffach. Daher können Sie durch mehrfaches Bewerben die Anzahl Ihrer Chancen erhöhen. Zur Verdeutlichung: Wie oben erwähnt, werden JEDEN Tag per Zufallsgenerator potentielle Kandidaten gezogen. Unter allen eingegangenen Bewerbungen an einem Tag, z. B. an einem Mittwoch, wird eine bestimmte Anzahl aus dem Pool gezogen, die andern Bewerbungen, die für diesen Tag eingegangen sind, werden gelöscht. Das bedeutet: Eine Bewerbung hat nur ein Mal die Chance, gezogen zu werden. Sollten Sie als Kandidat für die Sendung vom Zufallsgenerator ausgewählt worden sein, dann werden Sie von Kollegen der Redaktion zurückgerufen und erst dann ins Studio gestellt. Eine Garantie, beim Gewinnspiel dabei sein zu können, gibt es daher nicht! Wir wünschen Ihnen auch weiterhin viel Glück, einmal beim "Punkt 12"-Gewinnspiel dabei sein zu können. Mit freundlichen Grüßen aus Köln Ihr Punkt 12 Team

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