Hi, an dieser Stelle sei gesagt das ich kein Experte bin, aber gerne Tipps gebe die mir oder Anderen schon geholfen haben, muss also nicht funktionieren :-)

Aber nun zur Sache:

Ich würde dir empfehlen mal den Treiber deiner Soundkarte oder integrierten Soundkarte zu aktualisieren. Sollte dies nicht klappen kannst du auch den Treiber mal komplett deinstallieren. Aber erkundige dich ! vorher ! um einen neuen Treiber den du dann installieren kannst.

Das kannst du im Geräte Manager machen. Einfach deinen Dateiexplorer öffnen, mit der rechten Maustaste auf Dieser PC klicken und Eigenschaften auswählen, dann öffnet sich ein Fenster in dem du links oben Geräte Manager anklicken kannst. Dort gehst du auf Audio, Video und Gamecontroller und wählst deine Soundkarte mit Rechtsklick aus und wählst Treiber aktualisieren. Ebenso kannst du mit Gerät deinstallieren auch den Treiber deinstallieren und danach manuell den ! vorher ! besorgten Treiber installieren. Starte aber deinen PC einmal neu nachdem du den Treiber deinstalliert hast, gleiches gilt auch nach dem installieren oder aktualisieren.

Du könntest auch einfach mal Windows nach dem Problem suchen lassen. Funktioniert in den meisten Fällen aber nur mäßig.

Dazu gehst du in Windows 10 einfach in Einstellungen -> System -> Sound und drückst dort auf Problembehandlung, der Rest ist selbsterklärend.

Bei älteren Windows Systemen weis ich es leider nicht genau.

Als kleiner tipp noch:

Nutz du Windows 10 könnte es sein das du dir ein wenig Arbeit sparst. Wenn du deinen Treiber deinstalliert hast, starte deinen PC neu und warte ein bisschen. Mit hoher Wahrscheinlichkeit installiert Windows von selbst den passenden Treiber.

Ob das bei älteren Windows Versionen funktioniert kann ich dir leider nicht sagen.