Warum sich Leute so verhalten, kann ich Dir auch nicht beantworten. Vielleicht haben sie sonst nicht viel zu sagen sowie ein geringes Selbstwertgefühl und versuchen nun, in der Anonymität des internets, das zu kompensieren.

Leider scheint das heute mehr und mehr um sich zu greifen. Aber laß Dich davon nicht abhalten, weiterhin sachlich zu bleiben und andere so zu behandeln wie Du gern behandelt werden möchtest - wenn Du weiterhin sachlich bleibst, könnte ich mir vorstellen, dass sich solche Leute weitaus mehr ärgern, als wenn Du Ihnen Kontra gibst.