Ich kann dazu nur mitteilen, dass ich einmal einen Vertrag mit denen gemacht habe und als ich jetzt den zweiten Vertrag machen wollte, sind nur noch Probleme entstanden. Auch beim ersten Vertrag waren schon Probleme mit der Rücksendung der Papiere und des Schlüssels, aber nun sind die Probleme noch viel größer. Seit fast 4 Monaten warte ich nun auf mein zugesagtes Geld. Aussagen wie folgende: Wir melden uns noch heute; oder: Wann sind sie telefonisch erreichbar; Geld ist überwiesen; oder das auf einmal noch etwas abgestimmt werden muss, ist bei dieser Firma schon normal. Angeblich wird jeder der auf den AB spricht, noch am selben Tag, bzw. am folgenden Tag zurück gerufen. Nur leider passiert das nicht. Auch die Typen vom Callcenter helfen einem nicht weiter. Die Callcenter Mitarbeiter sind nur die Prellböcke für uns unzufriedene Kunden. Namen darf man hier ja nicht nennen, aber den Hinweis, dass die Kripo in Emmerich dafür zuständig ist.

...zur Antwort