Wie komm ich bei ebay zum "erweiterten Verkaufsformular" wenn ich einen Artikel mit dem Schnellformular schon eingestellt habe und den dann bearbeiten will bezüglich Galerie einstellung?

Hallo, ich habe folgendes Problem: Vor ca. einer Woche habe ich bei eBay ein Parfüm ersteigert. Ich habe direkt überwiesen und auch drei Tage später das Paket erhalten, allerdings war mir direkt nach dem Öffnen klar, dass es eine Fälschung ist. Umgehend habe ich den Verkäufer gebeten das Geld zurück zu überweisen, anschließend hätte ich ihm auch das Paket zurück gesendet. Der Vk stellt sich dumm und garantiert Originalware verkauft zu haben. Den Fall habe ich danach an eBay weitergeleitet, die so reagierten: " Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrem Kauf zu einem Problem gekommen ist. Wir können Ihnen jedoch keine Rückerstattung für diesen Artikel leisten. Über den eBay-Käuferschutz bei Bezahlung mit PayPal sind nur Käufe abgesichert, die mit PayPal bezahlt wurden. Wir empfehlen Ihnen, beim nächsten Kauf eines Artikels bei eBay die Zahlung über PayPal durchzuführen." Die Frage ist nun wie ich weiter vorgehen kann. Anzeige wegen Betrugs? Beim Parfumhersteller anschwärzen? Lohnt sich so ein Aufwand? Ich hätte mit dem Parfum auch kein Schnäppchen gemacht, habe es nur via eBay versucht, weil man es so gut wie nirgends in Deutschland bekommt. Der Vk hatte bisher auch keine schlechte Bewertung und scheint des Öfteren Parfüms zu verkaufen. Schon hart, dass eBay hier gar nichts macht. Das ganze hat mir ein wenig das Weihnachtsfest versaut... Vielen dank schon mal für eure Hilfe!

Hallo,

hatte von euch schon einmal schlechte Erfahrungen mit Ebay-Verkäufern/Käufer gemacht???

Wenn ja, welche???

Danke