So etwas ist eher selten. Vielleicht sind Dinge in der Musikbox beschädigt worden? Die einzige Lösung die ich kenne ist: Die Musikbox zurück geben und das Geld oder eine neue bekommen. Einem Freund von mir ist das mit den Kopfhörern passiert. Er ist hingegangen und hat keine Problem mehr damit.

Viel Glück :)

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