Zu den anderen Tipps noch der hier: Achte drauf, dass du beim Kopieren der Daten aus der E-Mail kein Whitespace - Zeichen dabei hast. Wenn man z.B. das Passwort zum Markieren doppelklickt oder unsacht mit der Maus markiert, dann ist oft hinten den Zeilenumbruch dran. Du kannst es ja mal z.B. in die Browser-Adressleiste einfügen und mit dem Cursor testen, ob hinten oder vorne dran eine Art Leerzeichen im Benutzername oder Passwort ist und die restaurierte Eingabe wieder kopieren.