Meine Freundin und ich haben die Emma Kissen. Die Kissen haben zwei Seiten, eine stützende Seite und eine Komfortseite, die etwas sanfter ist. Mir hilft das Emma Kissen, weil ich keine Nackenschmerzen mehr habe. Besonders cool ist, dass das Kissen drei Schichten hat und du auch welche rausnehmen kannst, je nachdem ob du auf der Seite, dem Bauch oder auf dem Rücken schläfst. Schau mal auf der Seite vorbei, da steht wie viele Schichten für welche Schlafposition geeignet sind: https://www.emma-matratze.de/emma-kissen/

Falls sie dir und deinem Freund nicht gefallen, könnt ihr
sie nach 100 Tagen umtauschen, selbes Prinzip wie bei der Emma Matratze.

Habe meine zurückgeschickt, da es letztlich die falsche Größe war. Ging ziemlich unkompliziert. Du bekommst eine Folie von denen zugeschickt in die du die Matratze reinmachst und dann vereinbarst du einen Termin mit denen, an dem die Matratze abgeholt wirst. Du hast also eigentlich null Aufwand. 

https://www.emma-matratze.de/faq/

Hab mir dann auch direkt ne neue Größe bestellt 

Ein Freund von mir hatte sich auch die bodyguard Matratze geholt, konnte aber nicht so gut auf ihr schlafen. Als er sie zurückschicken wollte, kam der Ärger.

Bis er jemanden erreichen konnte, hat er ewig gebraucht. Also wirst du dich glaub ich wirklich gedulden müssen, auch wenn es ärgerlich und zeitaufwendig ist. 

Ich habe mir vor ein paar Wochen auch die Emma bestellt, da verlief alles ohne Probleme, die Lieferung kam pünktlich und die Matratze ist einfach super.