Frage
von Rina1992
15.03.2012, 13:35
web.de Passwort vergessen - was tun?

Habe bei web.de das Passwort vergessen. Habe schon alle Möglichkeiten ausprobiert. Dadurch das ich den Laptop komplett platt machen musste, ist das Passwort eben nicht mehr gespeichert.

"Passwort vergessen" Funktion funktioniert nicht, man MUSS also die teure Hotline anrufen, was ich nicht einsehe. Soll ja 'ne kostenlose E-Mail Adresse sein. Das diese Funktion nicht geht, ist schon seit Wochen so.

Gibt es noch andere Möglichkeiten ala Programme?! Wäre echt nett, wenn mir jemand helfen kann.

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Antwort
von Mina1705
28.02.2014, 09:02

Hallo!

Ich weiß mein Passwort nicht mehr und war ganz froh, dass ich diesen Feed hier gefunden habe. Allerdings gibt's die Email-adresse personalausweis@web.de wohl nicht mehr, zumindest geht meine Email nicht raus.

Weiß jemand was aktuelles dazu? Ich hab schon auf der Hotline angerufen, aber will nicht nochmal 3,99 zahlen, nur um zu erfahren, dass alle Leitungen besetzt sind....

Wär cool, wenn mir jemand helfen könnte.

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