Ich habe mir vor einigen Tagen ein Paket mit 2 PC-Teilen bestellt, die allerdings nicht angekommen sind, da anscheinend obwohl niemand bei mir geklingelt hat ich nicht Zuhause war, wurde mir ein "Ihr Herpes Bote, war hier" -Ticket hinterlassen, ich habe Online schon auf der Hermes Seite via. Sendungs ID die Sendungsverfolgung betrachtet, und da wird (siehe anhang) gesagt ich würde mein Paket schon erhalten haben.

Ich brauch ja nicht sagen das der Kundenservice der auf dem Ticket noch groß betitelt ist mit "Unser Kundenservice ist rund um die Uhr für sie da!" eine reinste Selbstironie Hermes sei ,da diese Nummer ungültig ist.

Nun sitze ich hier, weiß nicht wo mein Paket ist, das Geld wurde abgebucht von meinem Konto, und ich bin auf 180 Grad, Ich bitte um schnell möglichste Hilfe da ich ein Computer technisches Arbeitsverhalten besitze.