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Bei der der Hotline wurde mir gesagt, dass ich die ersten 6 Ziffern der alten SIM-Karte den 12 Ziffern der neuen SIM-Karte voranstellen muss. Das sind dann zusammen 18 Ziffern. Bei mir hats trotzdem nicht geklappt, weil die neue SIM leider schon abgelaufen war (sie läuft 8 Wochen nach erhalt ab). Jetzt habe ich eine neu neu bestellt.