Die Untertitel kommen nicht von Videotext. Sie haben sicher einen Digitalreceiver oder einen HDTV Fernseher mit Digital-Tuner (DVB-C oder DVB-S). Das ist eine digitale Untertitel funktioniert änhlich wie bei DVD. Man kann Untertitel sogar auch in verschiedene Sprachen auswählen. Wenn sie den Untertitel ausschalten wollen, müsste auf der Fernbedienung eine Untertitel-Taste oder eine Option-Taste haben. Und wähle dann bei Untertitelauswahl auf "aus".