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Hallo Habe seit 5 Jahre einen Visio,nach einem Jahr ging dieser öfter mal auf Störung dann habe ich den Kundendienst gerufen ,dieser hat 2 Sensoren ausgewekselt . Seitdem brennt der Ofen sehr gut .Der Schornsteinfeger hatte mir gesagt ich könnte Luftzufur aus dem Raum nehmen wo der Ofen steht . Der Händler der den Ofen aufgestellt hat sagte die Luft müssen wir wo anders her holen ,und habe keine unangenehme Geräusche .Der Ofen ist nicht undicht ,wenn er stark rust dies liegt an den Pellet .Hoffenflich läuft dieser noch lange Jahre weiter so ,