Mac120
20.11.2020, 02:37
Massive Probleme mit Unitymedia/Vodafon?

guten Morgen zusammen es geht um folgendes Problem.

Unitymedia das nach der Fusion jetzt Vodafon heißt akzeptiert meine schriftliche Kündigung nicht obwohl ich Sie rechtzeitig per Einschreiben vor 3 Monaten dort hingeschickt habe.

Eine Fax Bestätigung vorliegt vor.

Stattdessen wurde mir ein neuer Vertrag zugeschickt der mehr kostet als der jetzige.

Wie komme ich jetzt trotzdem zu meinem Recht ohne Anwaltlichen Rat einzuholen?

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Antwort
von LOLOm49
20.11.2020, 02:46

meine eltern hatten auch so ein ähnliches problem gehabt. wir haben unity media nicht einmal bestellt und wir durften dann auch nicht kündigen oder so. ich glaube sie hatten es letzendlich durch viele anrufe und darauf bestehen, halt mit strengem ton irgendwie gelöst.

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