Das es sich, wie du schon sagst, um reine Spekulation handelt, besteht die Möglichkeit, dass diese Vorraussage falsch ist.

Das gilt vor allem wenn nichts von offiziellen Quellen bestätigt ist

Bist du alt genug? Ist der Ausweis noch gültig? Gibt es andere Methoden sich auszuweisen? Wenn ja probier das doch mal mit deinem Reisepass.

Sollte das alles nicht funktionieren dann durchsuch mal das Internet, ob es dein Spiel auch bei einem anderen Anbieter gibt, bei dem der Altersnachweis funktioniert :)

Hatte das gleiche Problem mit einem Fernseher. Haben Sie eine Möglichkeit den Reperaturstatus zu verfolgen? In meinem Fall war dies über die Auftragsnummer möglich.

ich empfehle den Media Markt Support anzurufen. In meinem Fall wurde mir ein komplett neues Gerät zugesendet. Dort sollten Sie auf jeden Fall weiterführende Informationen erhalten. Gegebenen Falls ist es dem Support auch möglich den Reperaturstatus abzufragen, so dass Sie genauere Informationen erhalten.

Ein zweiter Eingang impliziert, dass eine große Öffnung in einer Außenwand geschaffen werden muss. Meistens sind Außenwände tragende Bauteile, welche zum Beispiel das Gewicht des Daches oder ggf. die der weiteren Stockwerke tragen. Aus diesem Grund sollte unbedingt ein Fachmann zu Rate gezogen werden, da die Beschädigung tragender Bauteile die Stabilität eines Hauses gefährden kann, was fatale Auswirkungen haben kann.