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Antwort
Packlink hat bei mir die Gebühren für ein Paket zwar abgebucht, das
Paket wurde aber niemals abgeholt. Habe einen Tag zwischen 8:00-18:00 Uhr vergeblich zu Hause auf die ausgemachte Abholung gewartet, was nur in den Ferien überhaupt möglich war. Unter der Service-Telefonnummer ist kein Kundensupport erreichbar, habe Stunden vergeblich in der Warteschleife verbracht. Auf meine diversen Mails erfolgte ebenfalls keine Reaktion. Leider scheint es (ohne Anwalt) fast unmöglich zu sein, das abgebuchte Geld rückbuchen zu lassen. Meine nachdrückliche Empfehlung: Unbedingt Finger weg von Packlink !!!