Hallo. Vorab möchte ich euch darum bitten, nur ernsthafte ratschläge zu geben und nicht mich/mein Verhalten zu beleidigen.
Meine Vorgeschichte:
Mir ist mein Iphone 11 (besitze es seit Dezember 2019) bisher circa drei Mal runtergefallen (kurze Distanz und auf einem dünnen Teppich). Seit ungefähr 2 Monaten reagiert mein Bildschirm nicht mehr richtig. Am Anfang war es nicht so dramatisch, da es eher selten aufgetreten ist. Jetzt ist das Problem aber permanent.
Um mein Problem genauer zu erläutern:
Die rechte Seite meines Touchscreens (ungefähr bis dahin wo die Kabel reingesteckt werden) reagiert nicht richtig. Zum einen reagiert er verzögert, manchmal auch von selbst (Ghost touch) oder gar nicht.
Zum Beispiel:
- Ich tippe auf „m“ und mein Touchscreen löscht die Eingabe
- Wenn ich mit meinem rechten Daumen scrolle, ist das sehr abgehackt oder es wird automatisch ganz schnell nach unten gescrollt (ich hoffe, man versteht, was ich meine)
- Wenn ich bei WhatsApp eine Nachricht schreibe, wird einfach angerufen (Tastenfeld unten, Anrufbutton oben)
Meine Frage ist nun, ob man das einfach bei Apple reparieren lassen kann (Hardware) und wie viel sowas kosten könnte. Bitte schreibt mir jetzt nicht die ganze Zeit, dass ich einfach den Support fragen soll. Das ist mir klar, dass das beurteilen. Ich möchte einfach mal gucken, ob jemand ähnliche Erfahrungen gemacht hat. Ich habe übrigens eine Handyversicherung von O2. Sie beinhaltet Beschädigung/Zerstörung. Zählt mein Problem dazu? Danke für zukünftige Antworten :)
